Operator comenzi & ofertare – activitate birou

RamaClick angajează operator comenzi & ofertare pentru magazin online, poziție cu activitate exclusiv la birou, în Arad. Căutăm o persoană serioasă, organizată și dornică de stabilitate, care să se ocupe de fluxul zilnic de comenzi și relația cu clienții.

Rolul presupune preluarea și procesarea comenzilor plasate online, verificarea datelor și introducerea lor corectă în sistem. Vei actualiza produsele din magazinul online (prețuri, descrieri, stocuri), vei întocmi și transmite oferte de preț către clienți și vei factura comenzile confirmate. De asemenea, vei urmări comenzile de la momentul plasării până la livrare, asigurându-te că totul decurge corect și la timp.

O parte importantă a activității este comunicarea cu clienții: vei ține legătura cu clienții existenți pentru follow-up și comenzi recurente, dar vei contacta și potențiali clienți noi prin apeluri outbound, în baza unor liste sau solicitări existente. Nu este vorba de vânzări agresive, ci de prezentarea clară a ofertelor și menținerea unei relații profesionale.

Activitatea este una de birou, desfășurată conform programului de lucru, cu accent pe ordine, corectitudine și respectarea procedurilor interne. Ne interesează ca datele din sistem să fie mereu actualizate și corecte, iar fluxul de lucru să fie bine organizat.

Cerințele pentru acest post sunt capacitatea de a te organiza și de a lucra independent, comunicare clară și structurată (scris și telefonic), atenție la detalii și cunoștințe minime de operare PC. Experiența anterioară în e-commerce, vânzări sau activități similare reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie – contează mai mult seriozitatea și dorința de a învăța.

Pachetul salarial oferit este cuprins între 3.100 și 4.500 lei net lunar, în funcție de performanță. Structura veniturilor include salariu fix, bonus lunar și bonusuri trimestriale și anuale. În perioada de probă (3 luni) se oferă salariu fix plus bonus lunar, iar după această perioadă salariul fix este majorat și se adaugă bonusurile trimestriale și anuale.

Oferim program de lucru stabil, de luni până vineri, un mod de lucru structurat, cu proceduri clare, un mediu de lucru organizat și posibilitatea unei colaborări pe termen lung.

Aplicarea se face prin trimiterea CV-ului pe WhatsApp la numărul +40 723 364 884.